Política de Privacidad

• Última actualización: 08/10/2026
• Normativa: RGPD · LO 3/2018
• Principio de minimización

1. Responsable del tratamiento

Responsable

SereneVault

NIF

B-50123456

Domicilio

Paseo de la Independencia 15, 5.º B, 50001 Zaragoza, España

Teléfono

+34 976 23 45 67

Correo de contacto

info@serenevault.com

Para cualquier cuestión relativa a la protección de sus datos, puede escribirnos a la dirección de correo indicada. No estamos obligados a designar delegado de protección de datos conforme al artículo 34 de la LO 3/2018, al no concurrir los supuestos previstos en la norma.

2. Qué datos tratamos, con qué fin y sobre qué base

2.1 Formulario de contacto

Cuando nos escribe a través del formulario de la página «Escríbanos», tratamos los datos que usted nos facilita: nombre, correo electrónico y el contenido de su mensaje. La finalidad es atender y responder su consulta.

Base jurídica: su consentimiento, conforme al artículo 6.1.a del RGPD, que manifiesta al marcar la casilla «He leído y acepto la Política de Privacidad» antes del envío. Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@serenevault.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

2.2 Correo electrónico y teléfono

Si nos contacta directamente por correo electrónico o teléfono, tratamos los datos de contacto y el contenido de la comunicación con la exclusiva finalidad de gestionar su solicitud. Base jurídica: artículo 6.1.f del RGPD (interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas) o artículo 6.1.b cuando medie una relación contractual.

2.3 Uso técnico del sitio

El alojamiento del sitio procesa datos de acceso (dirección IP, fecha y hora, página solicitada) necesarios para servir las páginas y garantizar la seguridad técnica. Base jurídica: artículo 6.1.f del RGPD (interés legítimo en el funcionamiento seguro del sitio) y, en lo relativo a las cookies estrictamente necesarias, el amparo del artículo 22.2 de la LSSI-CE. El detalle figura en la Política de Cookies.

3. Conservación

• Consultas por formulario o correo: se conservan hasta resolver la consulta y, en su caso, durante los plazos de prescripción legal aplicables (con carácter general, hasta cuatro años).
• Preferencias de cookies: su elección se guarda en el almacenamiento local de su navegador bajo la clave sv_consentimiento_v1 y permanece hasta que usted la modifique o borre los datos del sitio.
• Datos de acceso del servidor: se suprimen en los plazos habituales del servicio de alojamiento.

4. Destinatarios y cesiones

No cedemos sus datos personales a terceros ni los comercializamos. Únicamente los conocen las personas de la redacción que atienden su consulta y, en su caso, el proveedor de alojamiento del sitio, que actúa como encargado del tratamiento bajo las garantías exigidas por el RGPD.

5. Transferencias internacionales

Este sitio utiliza tipografías servidas por Google Fonts y, en la página de contacto, un mapa insertado de Google Maps. Al cargarse estos recursos, el navegador del usuario se conecta con servidores de Google. Para más detalle sobre el tratamiento asociado, consulte la Política de Cookies. Fuera de estos recursos, no realizamos transferencias internacionales de datos.

6. Sus derechos

Conforme al RGPD y a la LO 3/2018, le asisten los siguientes derechos:

• Acceso: saber si tratamos datos suyos y obtener copia de ellos.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar el borrado cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento en los supuestos legales.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, con efectos futuros.

Para ejercerlos, escriba a info@serenevault.com indicando el derecho que ejerce. Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al tipo de dato tratado: cifrado en tránsito, control de accesos y copias de seguridad. Este sitio trata muy pocos datos personales, y ese es, en sí mismo, nuestro mejor principio de privacidad.

Esta política se actualizó por última vez el 8 de octubre de 2026. Si introducimos cambios relevantes, los reflejaremos en esta misma ficha con nueva fecha.